Outubro
Collab PUC-Rio + PUCPR — Dupla Certificação
EMPRESA
+A Educação
PAPEL
UX/UI Designer
EXPERTISE
Research
ANO
2025
Reestruturação do site da PUC-Rio para o lançamento da parceria de pós-graduação com dupla certificação.
Visão Geral
Quando a PUC-Rio decidiu lançar uma parceria inédita com a PUCPR — cursos de pós-graduação com dupla certificação — o desafio não era criar algo do zero. Era integrar um produto completamente novo dentro de um site já consolidado, sem que ele competisse ou se confundisse com o portfólio existente da própria PUC-Rio.
Fui responsável pela reestruturação completa do site para acomodar essa nova oferta, equilibrando a chegada da Collab com a preservação da identidade e das vendas dos produtos já estabelecidos.
Meu papel e duração
Atuei como UX/UI Designer responsável por toda a reestruturação do site, do mapeamento de informação ao design final das páginas. O projeto teve duração de 4 meses, do planejamento inicial à entrega.
O Problema
A PUC-Rio não queria e não fazia sentido desenvolver uma plataforma nova para abrigar a Collab. A solução precisava viver dentro do ecossistema digital já existente.
Isso gerou uma tensão central: como apresentar um produto novo, com posicionamento e formato de certificação diferentes, sem que ele se misturasse ou disputasse atenção com os cursos regulares da PUC-Rio?
Do ponto de vista de negócio, havia um risco real de canibalização: se mal posicionada, a Collab poderia roubar conversões dos produtos que já geravam receita estável.
Objetivo
Criar uma arquitetura de informação e uma linguagem visual que permitissem à Collab existir como uma oferta clara e distinta, com identidade própria dentro do site, sem sobrepor ou confundir o usuário em relação aos cursos tradicionais da PUC-Rio.
Processo de Design
Conduzi o projeto utilizando o Double Diamond, estruturando o trabalho em quatro fases.
Discover
Antes de desenhar qualquer tela, o foco foi acumular conhecimento sobre o problema. Isso incluiu:
Pesquisa de mercado com instituições que já ofereciam modelos de dupla certificação, mapeando como elas comunicavam esse diferencial visualmente e textualmente
Levantamento de como essas referências estruturavam a navegação entre "produto principal" e "produto em parceria"
Identificação de padrões que funcionavam (clareza de proposta de valor, separação visual) e armadilhas a evitar (confusão entre marcas, diluição de identidade)
Define
Com os achados consolidados, defini os princípios que guiariam o restante do projeto: a Collab precisava de identidade visual reconhecível, mas conectada à PUC-Rio; precisava de espaço próprio na arquitetura de navegação, sem competir por destaque com cursos regulares; e a comunicação da dupla certificação precisava ser o elemento central de diferenciação.
Develop
A partir dessas diretrizes, desenvolvi as soluções de wireframe e protótipos navegáveis, trabalhando a nova arquitetura de informação do site e criando os fluxos específicos para a jornada da Collab da entrada na Home até a página de curso.
Deliver
As soluções prototipadas passaram por testes de usabilidade para validar se os usuários compreendiam corretamente a proposta da Collab e conseguiam diferenciá-la dos cursos tradicionais sem confusão. Os ajustes apontados pelos testes foram incorporados antes da entrega final do site reestruturado.
Resultados
A reestruturação permitiu o lançamento da Collab dentro do ecossistema digital da PUC-Rio sem necessidade de uma plataforma paralela, reduzindo custo e tempo de implementação.
